ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о реализации услуг по продвижению на стриминговых платформах

Дата вступления в силу: «07» ноября 2026 г. Город: Армавир

Изложенный ниже текст условий является адресованным юридическим лицам или физическим лицам, в том числе зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход (далее — «Заказчик»), официальным публичным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Богачева Александра Михайловича (ОГРНИП: 322237500179065, ИНН: 237201958986) (далее — «Исполнитель») заключить Договор о реализации услуг (далее — «Договор») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных в настоящей публичной оферте (далее — «Оферта») и означающих безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Актуальный текст настоящей Оферты (с Приложениями и дополнениями к ней при их наличии) размещён на Сайте Исполнителя и/или на Странице оплаты. Приложения и дополнения к настоящей Оферте являются её неотъемлемыми частями.

I. Термины и определения

Договор — договор о реализации услуг Исполнителя, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.

Услуги — услуги Исполнителя по продвижению, информационной и маркетинговой поддержке стриминговых каналов и иных цифровых ресурсов Заказчика, описание, состав и сведения о содержании которых размещены на Сайте Исполнителя.

Заказчик — юридическое лицо или физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход, заинтересованное в получении Услуг Исполнителя и осуществившее действия, направленные на заключение Договора на условиях настоящей Оферты.

Сайт Исполнителя — сайт, информационный ресурс, паблик, группа, страница, канал, размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по электронным адресам: https://stream-rise.com и https://streamrise.ru, содержащий информацию об Услугах Исполнителя.

Стороны — Исполнитель и Заказчик.

Страница оплаты — страница сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», предназначенная для осуществления платежей в целях оплаты приобретаемых Заказчиком Услуг Исполнителя.

Личный кабинет (Внутренний баланс) — персонализированная служебная зона на Сайте Исполнителя, в которой ведётся служебный учёт средств, направленных Заказчиком на оплату Услуг. Личный кабинет (Внутренний баланс) не является банковским счётом, банковским вкладом, средством электронного платежа или электронным кошельком в значениях, придаваемых этим терминам Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», и используется исключительно для технического учёта расчётов между Сторонами.

Ссылка на ресурс — путь перехода на информационный ресурс, в том числе сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором Заказчику предоставляется доступ к Услуге Исполнителя.

Контактный адрес электронной почты — адрес электронной почты Заказчика, указываемый последним при осуществлении действий, направленных на приобретение Услуг Исполнителя, и используемый Исполнителем в целях взаимодействия с Заказчиком в целях исполнения Договора. Заказчик гарантирует, что Контактный адрес электронной почты принадлежит Заказчику и никакое третье лицо не имеет доступа к его содержимому, а все электронные сообщения, отправляемые с Контактного адреса электронной почты, инициируются исключительно Заказчиком.

В случае если текст настоящей Оферты не содержит однозначного толкования какого-либо термина, Заказчик обязуется руководствоваться в первую очередь толкованиями, приведёнными на Сайте Исполнителя.

II. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора, заключаемого Заказчиком путём акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, является реализация Исполнителем Заказчику Услуг Исполнителя в порядке, в сроки и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. Услуги Исполнителя включают, в том числе (но не ограничиваясь):

увеличение количества онлайн-зрителей трансляций на стриминговых платформах;
привлечение подписчиков (фолловеров);
увеличение количества просмотров записей трансляций (VOD), клипов и иного видеоконтента;
запуск и поддержку чат-активности (чат-ботов, чат-панели);
подключение Premium-/Prime-подписчиков, накрутку показателей внутриплатформенной валюты (Bits, Stars и пр.);
иные информационно-маркетинговые услуги, описание которых опубликовано на Сайте Исполнителя.

2.3. Заказчик подтверждает и соглашается, что Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-маркетинговый характер и направлены на повышение видимости и активности цифрового присутствия Заказчика. Услуги не являются гарантией коммерческого успеха, монетизации, органического роста аудитории или достижения какого-либо иного экономического результата.

2.4. За получение Услуг Исполнителя Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере и порядке, предусмотренных разделом VI настоящей Оферты.

2.5. Подробная информация об Услугах Исполнителя, в том числе описание, сроки реализации, стоимость, тарифы и их содержание, иная информация, необходимая для реализации Услуг Исполнителя, размещаются на Сайте Исполнителя.

III. Заключение Договора и общие условия реализации Услуг

3.1. Заказчик считается присоединившимся к условиям настоящей Оферты, а Договор в отношении такого Заказчика — заключённым, с момента оплаты Заказчиком вознаграждения за приобретаемые им Услуги Исполнителя (далее — «Вознаграждение»), либо с момента пополнения Внутреннего баланса в Личном кабинете на Сайте Исполнителя — в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

3.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик осуществляет оплату Вознаграждения Исполнителю в следующем порядке:

3.2.1. После ознакомления с описанием Услуг Исполнителя, иными условиями, размещёнными на Сайте Исполнителя, текстом настоящей Оферты, Заказчик выбирает Услугу Исполнителя и переходит к оплате.

3.2.2. Для совершения оплаты Заказчик направляется на Страницу оплаты, где заполняет форму оплаты с указанием данных, затребованных в форме. Такими данными могут быть:

фамилия, имя, отчество Заказчика (представителя Заказчика — юридического лица);
номер мобильного телефона;
Контактный адрес электронной почты;
ссылка на канал/трансляцию/видеоконтент Заказчика;
иные данные.

Заказчик несёт единоличную ответственность за достоверность и актуальность информации, указанной им при заполнении формы оплаты.

3.3. Осуществлением действий, предусмотренных п. 3.2 настоящей Оферты (включая все подпункты), Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты и принимает все изложенные в ней условия без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

3.4. После совершения оплаты Вознаграждения в целях получения Услуги Исполнителя Заказчику предоставляется Ссылка на ресурс или активируется доступ к панели управления (web-панели) на Сайте Исполнителя, через которую Заказчик самостоятельно запускает, останавливает и контролирует параметры Услуги.

3.5. Исполнение Услуг начинается автоматически после акцепта Оферты и осуществления оплаты, либо в момент запуска Услуги Заказчиком из Личного кабинета — в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги.

3.6. Сроки выполнения Услуг могут варьироваться, не являются фиксированными и зависят от технических условий, нагрузки на инфраструктуру Исполнителя и условий стриминговых платформ.

3.7. Исполнитель вправе:

выполнять заказ Заказчика частями;
изменять скорость выполнения и подачи показателей без уведомления Заказчика;
приостанавливать выполнение при выявлении подозрительной активности или попыток обхода системы.

3.8. Права требования, возникающие к Исполнителю с момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты, не могут быть переданы Заказчиком третьим лицам.

3.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для целей исполнения обязательств в рамках Договора, сохраняя при этом единоличную ответственность перед Заказчиком.

3.10. Обязательства Исполнителя в рамках Договора, заключённого на условиях настоящей Оферты, признаются исполненными в полном объёме и надлежащим образом в момент завершения оказания Услуги Исполнителем (запуска и завершения работы соответствующих программно-технических средств в течение оплаченного периода).

3.11. Чек об оплате. Дополнительно Стороны договорились, что выдача чека в случае оказания Услуги осуществляется исходя из следующего: Заказчик даёт согласие на получение одного чека оплаты Услуги Исполнителя по признаку «Полный расчёт» в момент внесения полной стоимости Услуги Исполнителя на Контактный адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Исполнитель вправе не выдавать Заказчику чек, если такое право предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.12. Исполнитель вправе отказать Заказчику в реализации Услуги Исполнителя, а также прекратить доступ к Ссылке на ресурс / панели управления в случае:

непоступления в пользу Исполнителя денежных средств в счёт оплаты Вознаграждения;
поступления денежных средств в размере, недостаточном для оплаты Вознаграждения;
установления Исполнителем обстоятельств, свидетельствующих о несанкционированном распространении Заказчиком Ссылки на ресурс или данных доступа к панели управления;
выявления оснований, перечисленных в разделе VIII «Антифрод и защита сервиса» настоящей Оферты.

3.13. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что: а) им получена исчерпывающая информация в отношении Услуг Исполнителя, реализация которых является предметом Договора; б) полученная им информация ему понятна, и он не имеет каких-либо неразрешённых вопросов в отношении содержания Услуг Исполнителя, сроков их оказания, иных условий, связанных с предметом Договора.

3.14. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик соглашается, что субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг Исполнителя и не может служить основанием для признания Услуг Исполнителя некачественными, неполными и/или несоответствующими сведениям, полученным им до заключения Договора.

3.15. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что: а) в отношении Заказчиков — юридических лиц: представитель Заказчика имеет все необходимые права, разрешения и полномочия; Заказчиком соблюдены все необходимые правовые процедуры, необходимые для заключения Договора и выполнения всех своих обязательств по нему; б) в отношении Заказчиков — индивидуальных предпринимателей: Заказчик или его представитель имеет все необходимые права для заключения Договора, Заказчик не является банкротом и в его отношении не начата процедура банкротства; в) в отношении Заказчиков — физических лиц: он достиг 18 лет, не ограничен в право- и дееспособности, под опекой, попечительством, патронажем не состоит.

3.16. Заключением Договора Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая право на дачу поручения на обработку персональных данных третьим лицам. Под обработкой понимается совершение Исполнителем любых действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие распространяется на любые данные, которые могут стать известны Исполнителю в связи с исполнением обязательств по Договору, включая (но не ограничиваясь): фамилию, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, год, месяц, дату и место рождения; гражданство, адрес регистрации и проживания, номера телефонов, сведения о доходах и расходах; реквизиты банковских счетов и платёжных (банковских) карт. Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных и прекращения договорных отношений между Сторонами.

IV. Особые условия оказания Услуг

4.1. Услуги Исполнителя оказываются с использованием автоматизированных и программных решений, включая (но не ограничиваясь) интегрированные ботсети, авторизованные пользовательские аккаунты, прокси-сети, инструменты автоматизации трансляций. Заказчик подтверждает, что осведомлён об автоматизированном характере оказания Услуг и принимает связанные с этим риски.

4.2. Исполнитель НЕ гарантирует:

получение Заказчиком дохода или какой-либо иной экономической выгоды;
органический рост аудитории канала Заказчика;
удержание аудитории после окончания оказания Услуг;
соответствие оказанных Услуг внутренним правилам, политикам, алгоритмам и условиям использования стриминговых платформ (Twitch, Kick, YouTube, Trovo, Rumble и любых иных), на которых производится продвижение;
сохранение достигнутых показателей (количества зрителей, фолловеров, просмотров и пр.) после завершения оплаченного периода Услуги;
равномерную подачу показателей в течение всего срока оказания Услуги;
отсутствие колебаний показателей и временных отклонений от заявленных значений;
отсутствие списания или обнуления показателей со стороны стриминговых платформ.

4.3. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что: 4.3.1. Использование Услуг может привести к изменению статуса канала, временным или постоянным ограничениям, блокировкам или санкциям со стороны стриминговых платформ. Все риски использования Услуг несёт исключительно Заказчик. 4.3.2. Исполнитель не имеет влияния на политику, алгоритмы, технические решения и решения о применении санкций со стороны стриминговых платформ. 4.3.3. После завершения оплаченного периода Услуги допускается снижение показателей, в том числе резкое, что является нормальным и ожидаемым поведением.

4.4. Использование Заказчиком Услуг Исполнителя осуществляется добровольно. Заказчик принимает на себя все возможные риски, связанные с использованием Услуг, в том числе репутационные, технические и финансовые.

4.5. Конфиденциальность доступа. Ссылки на ресурс, данные авторизации в Личном кабинете, ключи API и иные средства доступа признаются «Конфиденциальной информацией», имеющей ценность в связи с неизвестностью третьим лицам, и не подлежат распространению Заказчиком в любой форме (письменной, печатной, электронной, устной). Заказчик несёт ответственность за неправомерное распространение Конфиденциальной информации третьим лицам и обязуется компенсировать Исполнителю ущерб, который последний может понести в связи с раскрытием Конфиденциальной информации.

V. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. В полном объёме ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента заключения Договора. 5.1.2. Надлежащим образом исполнять условия Договора, действуя с учётом принципов разумности и добросовестности, не допуская возникновения убытков у Исполнителя. 5.1.3. Не совершать действий, направленных на несанкционированное распространение Ссылок на ресурс, данных доступа в Личный кабинет, ключей API и иных средств доступа. 5.1.4. Предоставлять Исполнителю только актуальные и достоверные данные о себе и самостоятельно нести ответственность за последствия предоставления недостоверной и/или неактуальной информации. 5.1.5. Осуществлять внесение денежных средств в счёт оплаты Вознаграждения только с использованием платёжных средств (банковских карт, электронных кошельков), оформленных на имя Заказчика либо принадлежащих Заказчику на иных законных основаниях. 5.1.6. Заказчик соглашается с тем, что для использования Услуг ему необходимо самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и стабильного доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Исполнитель не несёт ответственности за качество работы такого оборудования и/или сети. 5.1.7. Проверить качество Услуги Исполнителя в момент завершения её оказания.

5.2. Заказчик вправе:

5.2.1. Отказаться от заключения Договора в любой момент до оплаты Вознаграждения. 5.2.2. Потребовать возврата уплаченных Исполнителю денежных средств исключительно в случаях, прямо предусмотренных разделом VII настоящей Оферты. 5.2.3. Осуществлять контроль за ходом оказания Услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

5.3. Исполнитель обязан:

5.3.1. Предоставить Заказчику Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. 5.3.2. Размещать на Сайте Исполнителя полную и достоверную информацию в отношении Услуг Исполнителя.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Вносить в настоящую Оферту изменения и дополнения в порядке, установленном разделом XIV настоящей Оферты. 5.4.2. Запрашивать и получать у Заказчика информацию, необходимую для исполнения Договора. 5.4.3. Привлекать любых третьих лиц для целей исполнения обязательств в рамках Договора. 5.4.4. В одностороннем порядке прекратить оказание Услуг и доступ Заказчика к Сайту Исполнителя, Личному кабинету и Услугам без объяснения причин и без возврата ранее уплаченных Заказчиком денежных средств — в случаях, предусмотренных разделом VIII настоящей Оферты.

VI. Вознаграждение и условия осуществления расчётов

6.1. За оказание Услуг Исполнителя Заказчик уплачивает Исполнителю Вознаграждение в размере, указанном на Сайте Исполнителя на момент совершения акцепта.

6.2. Вознаграждение за Услуги Исполнителя уплачивается Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100 (ста) процентов от размера Вознаграждения. Оплата Вознаграждения является акцептом настоящей Оферты.

6.3. Стоимость Услуг определяется по формуле: объём × цена × период (если применимо). Цены могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Уже оплаченные Заказчиком заказы перерасчёту не подлежат.

6.4. Оплата Вознаграждения может осуществляться Заказчиком исключительно в безналичном порядке: а) с использованием банковской карты Заказчика; либо б) с использованием любого из методов безналичной оплаты, предоставляемого на Странице оплаты (включая электронные кошельки, СБП, криптовалютные шлюзы, сторонние платёжные сервисы и т. п.).

6.5. Все расчёты в рамках Договора производятся в рублях РФ. Если оплата производится в валюте, отличной от рубля РФ, размер оплаты конвертируется в рубли РФ по курсу Банка России на дату платежа.

6.6. Обязанность по оплате Вознаграждения считается исполненной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо третьего лица, уполномоченного Исполнителем на получение Вознаграждения.

6.7. Внутренний баланс. В целях технического учёта расчётов между Сторонами Заказчик вправе пополнять Личный кабинет (Внутренний баланс) на Сайте Исполнителя. Денежные средства на Внутреннем балансе, не использованные для оплаты Услуг, могут быть возвращены Заказчику по его запросу в порядке, предусмотренном разделом VII настоящей Оферты. Внутренний баланс не является банковским счётом, банковским вкладом, средством электронного платежа, электронным кошельком или иным платёжным инструментом, регулируемым Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», и используется исключительно для технического учёта обязательств Сторон в рамках Договора. Минимальная сумма пополнения Внутреннего баланса определяется Исполнителем и может изменяться.

6.8. Все расходы по осуществлению платежей в рамках Договора, включая комиссии платёжных систем, банков, агрегаторов и иных третьих лиц, несёт Сторона, осуществляющая соответствующий платёж. Исполнитель не несёт ответственности за комиссии платёжных систем; такие комиссии Заказчику не возвращаются, в том числе при возврате денежных средств по разделу VII настоящей Оферты.

6.9. Исполнитель вправе направить Заказчику акт об оказанных услугах или иные документы, связанные с завершением реализации Услуг. Заказчик обязуется подписать такие документы в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их получения и направить Исполнителю экземпляр подписанного акта, либо в тот же срок направить мотивированные возражения. В случае, если Заказчик не направил подписанный акт или мотивированные возражения в указанный срок, акт признаётся подписанным обеими Сторонами.

6.10. Безопасность платежей. При оплате банковской картой обработка платежа, включая ввод номера карты, происходит на защищённой странице процессинговой системы, прошедшей международную сертификацию. Безопасность платежей гарантирует процессинговый центр. Конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты карты и иные данные, необходимые для осуществления платежа) Исполнителю не передаются, Исполнителем не обрабатываются и не хранятся. При работе с данными карт применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами, — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS); передача данных осуществляется с использованием протокола TLS и технологий 3-D Secure (Visa Secure, Mastercard Identity Check, Mir Accept).

6.11. Промо-баланс.

6.11.1. Промо-баланс — бонусные средства, которые Исполнитель по своему решению зачисляет в Личный кабинет Заказчика. Промо-баланс не является денежными средствами Заказчика и учитывается отдельно от Внутреннего баланса.

6.11.2. Промо-баланс может быть использован только для оплаты собственных Услуг Исполнителя для платформ Twitch и Kick. Услуги сторонних поставщиков промо-балансом не оплачиваются.

6.11.3. Промо-баланс не выводится, не возвращается деньгами, не передаётся другим пользователям и не обменивается на денежные средства. При возврате или компенсации по заказу, оплаченному частично промо-балансом, учитывается только оплаченная деньгами часть. Промо-часть возвращается на промо-баланс только при отмене заказа до его запуска и только если срок действия промо-баланса не истёк.

6.11.4. Срок действия промо-баланса указывается при зачислении и отображается в Личном кабинете. Неизрасходованный остаток по истечении срока аннулируется.

6.11.5. При оплате заказа в первую очередь списывается промо-баланс, затем — Внутренний баланс.

6.11.6. Исполнитель уведомляет Заказчика о зачислении, остатке и сгорании промо-баланса по Контактному адресу электронной почты и в Личном кабинете. Такие уведомления являются частью оказания Услуг по Договору. Заказчик может отключить уведомления о промо-балансе по ссылке в письме или в настройках Личного кабинета.

6.11.7. Исполнитель вправе аннулировать промо-баланс, полученный с нарушением условий настоящей Оферты, в том числе с использованием нескольких аккаунтов или иных злоупотреблений.

VII. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств за оказанные Услуги Исполнителем не осуществляется. Услуга считается оказанной с момента, определённого п. 3.10 настоящей Оферты.

7.2. Если Внутренний баланс Заказчика положительный (на нём есть денежные средства, не использованные для оплаты Услуг), Заказчик вправе потребовать возврата этих средств без объяснения причин. Комиссии платёжных сервисов и банков в этом случае не возвращаются.

Возврат осуществляется в следующем порядке:

Заказчик направляет заявление о возврате на адрес электронной почты Исполнителя streamrise{'[sobaka]'}streamrise.ru (указан в разделе XV настоящей Оферты);
Исполнитель рассматривает заявление в срок до 5 (пяти) рабочих дней;
если Услуга не была оказана, Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику;
если Услуга была оказана ненадлежащим образом, Исполнитель предлагает Заказчику варианты исправления Услуги.

7.3. Сумма возврата определяется исходя из операций списания денежных средств с Внутреннего баланса Заказчика в Личном кабинете. Возврат производится исключительно по платёжным реквизитам, которые Заказчик использовал при оплате. Денежные средства, уплаченные за Услугу, в оказании которой Исполнитель отказал по основаниям, предусмотренным п. 3.12 настоящей Оферты (за исключением случаев применения мер по разделу VIII), возвращаются в том же порядке.

7.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате денежных средств в случае:

выявления попыток злоупотребления (множественные пополнения и возвраты, искусственное использование промокодов и бонусных механик и т. п.);
подозрения на мошенничество, в том числе по основаниям, изложенным в разделе VIII;
нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

7.5. В случае выявления технической ошибки в начислениях/списаниях по Внутреннему балансу Исполнитель исправляет Внутренний баланс соответствующим образом; неиспользованные денежные средства Внутреннего баланса могут быть возвращены в порядке п. 7.2 настоящей Оферты.

7.6. Заказчик соглашается, что в случае оказания Услуги по запросу Заказчика отказ Заказчика от Услуги (в том числе по основаниям, предусмотренным ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») не порождает права требования возврата Вознаграждения за уже оказанную/начатую часть Услуги, поскольку Услуги Исполнителя имеют автоматизированный, единовременный, технически невозвратный характер исполнения.

7.7. Соблюдение претензионного порядка является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения Исполнителем.

VIII. Антифрод и защита сервиса

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке и без объяснения причин Заказчику:

приостанавливать выполнение заказов Заказчика;
блокировать Личный кабинет Заказчика;
отменять любые операции, в том числе совершённые ранее;
прекращать доступ Заказчика к Услугам и Сайту Исполнителя;
удерживать денежные средства, находящиеся на Внутреннем балансе Заказчика, без обязательства их возврата.

8.2. Основания для применения мер, предусмотренных п. 8.1:

подозрительная активность в Личном кабинете или платёжной активности Заказчика;
попытки обхода системы, накрутки бонусов, обхода лимитов, эксплуатации технических уязвимостей;
массовые жалобы, претензии или обращения третьих лиц в связи с действиями Заказчика;
инициирование Заказчиком процедуры возвратного платежа (chargeback) у банка-эмитента или платёжной системы при отсутствии законных оснований;
использование Заказчиком сервиса в нарушение действующего законодательства Российской Федерации, законодательства страны проживания/регистрации Заказчика или внутренних правил стриминговых платформ;
несанкционированное распространение Ссылок на ресурс, данных авторизации, ключей API;
наличие иных оснований полагать, что действия Заказчика наносят ущерб Исполнителю или третьим лицам.

8.3. В случае инициирования Заказчиком процедуры возвратного платежа (chargeback) при отсутствии законных оснований Исполнитель вправе:

предоставить банку-эмитенту все материалы, подтверждающие факт оказания Услуги;
взыскать с Заказчика расходы Исполнителя, связанные с рассмотрением chargeback'а, в том числе сумму штрафа платёжной системы, в порядке регресса.

IX. Ограничение ответственности

9.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, потребительская ценность и т. п. полученных им Услуг надлежащего качества.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности, если Заказчик, оплативший Вознаграждение и получивший Ссылку на ресурс или доступ к Личному кабинету, не воспользовался предоставленным доступом в течение оплаченного периода.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

блокировки, ограничения, санкции, прекращение партнёрских/аффилированных программ, удаление или иные действия, совершённые стриминговыми платформами или иными третьими лицами в отношении канала / аккаунта / контента Заказчика;
изменения алгоритмов, политик, правил, условий использования стриминговых платформ;
удаление, обнуление, списание показателей (зрителей, фолловеров, просмотров, иных) со стороны стриминговых платформ;
репутационные, моральные, имиджевые, коммерческие потери Заказчика, наступившие в связи с использованием Услуг или вследствие действий стриминговых платформ.

9.5. Все риски использования Услуг лежат на Заказчике.

9.6. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов, в том числе поддержание показателей после завершения Услуги.

9.7. Совокупная (максимальная) ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым основаниям, прямо или косвенно связанным с Договором (включая возмещение убытков, упущенной выгоды, морального вреда, штрафов и неустоек), ограничивается суммой Вознаграждения, фактически уплаченного Заказчиком в рамках последнего оплаченного и оказанного заказа. Стороны прямо подтверждают, что данное ограничение является существенным условием Договора и распределяет коммерческие риски между Сторонами справедливым образом.

9.8. Заказчик несёт ответственность за распространение любыми способами недостоверной информации в отношении Услуг Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя.

9.9. В случае, если неправомерные действия Заказчика повлекли за собой предъявление к Исполнителю требований (претензий) и/или исков со стороны третьих лиц (в том числе контролирующих органов, стриминговых платформ, платёжных систем), и такие требования (претензии) и/или иски были признаны обоснованными вступившим в силу решением суда (третейского суда) или иного компетентного органа, Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объёме сумму требований/исков, указанную в таком решении.

9.10. Уплата неустоек и штрафов, а также возмещение убытков осуществляется виновной Стороной в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от потерпевшей Стороны письменного требования.

X. Права на объекты интеллектуальной собственности

10.1. Заключением Договора Заказчик признаёт, что результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Услуг Исполнителя, все содержащиеся на Сайте Исполнителя товарные знаки, продукты, фирменные наименования, логотипы, результаты интеллектуальной деятельности, иные охраняемые права и прочие материалы, принадлежащие как Исполнителю, так и третьим лицам, являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Заказчик принимает на себя обязательства не осуществлять копирование, модификацию, изменение, удаление, дополнение, публикацию, передачу таких объектов интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц, создание производных работ, изготовление или реализацию продуктов на их основе, воспроизведение, отображение или использование любым иным образом соответствующих прав третьих лиц без прямого разрешения их владельцев/правообладателей.

10.3. Никакие права на результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Услуг Исполнителя, а также на любое содержимое Сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, логотипы и другие знаки, не переходят к Заказчику в результате или вследствие заключения Договора.

10.4. Если Услуги Исполнителя включают в себя предоставление доступа к результатам интеллектуальной деятельности, то Заказчику предоставляется право доступа к таким результатам исключительно для использования в личных целях — ознакомления и изучения. Заказчик не вправе использовать такие результаты в коммерческих целях, направленных на их распространение (как в неизменном, так и в изменённом виде).

XI. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые ни одна из Сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумным способом. Такими обстоятельствами могут являться наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные действия, действия правительств и местных властей, забастовки, сбои в системе энергоснабжения и связи, кибератаки, действия владельцев стриминговых платформ по ограничению или прекращению функционирования платформ, изменения в законодательстве, делающие невозможным исполнение Договора в соответствии с вновь установленным порядком.

11.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

11.3. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней письменно (в том числе по электронной почте) уведомить другую Сторону об их наступлении и предполагаемом сроке их действия.

11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, любая Сторона имеет право отказаться от исполнения Договора, предупредив об этом другую Сторону в письменном виде за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого прекращения исполнения Договора.

XII. Электронный документооборот

12.1. Стороны признают юридическую силу электронных документов равной юридической силе документов на бумажном носителе, подписанных собственноручной подписью с приложением оттисков печатей сторон (если это требуется), при условии, что электронные документы направляются с адресов электронной почты, указанных Сторонами в соответствии с условиями настоящей Оферты, на адреса электронной почты, указанные Сторонами как принадлежащие им. Такие документы считаются подписанными простой электронной подписью.

12.2. Все документы, уведомления, запросы, претензии и иные сообщения, исходящие от одной Стороны, могут быть направлены другой Стороне способом, указанным в п. 12.1. Стороны признают юридическую силу указанных документов и сообщений. Оригиналы документов направляются по требованию Стороны почтой России заказным письмом с уведомлением или курьерской службой.

12.3. Стороны договорились не передавать доступ (значения логина и пароля) к адресам электронной почты, с которых производится обмен электронными документами, третьим лицам, и самостоятельно принимать все необходимые меры по обеспечению конфиденциальности доступа. Сторона, допустившая нарушение конфиденциальности доступа к электронной почте, несёт ответственность за электронные документы, направленные по указанным каналам связи, до момента официального уведомления другой Стороны о нарушении конфиденциальности.

12.4. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

12.5. Стороны принимают на себя все риски, связанные с работоспособностью своего оборудования и каналов связи.

12.6. Адресами для обмена документацией являются: а) Контактный адрес электронной почты Заказчика; б) адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе XV настоящей Оферты.

XIII. Иные условия

13.1. Взаимоотношения Сторон в рамках исполнения Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации и Договором (включая все дополнения и изменения к нему).

13.2. Исполнитель предоставляет Заказчику всю необходимую публичную информацию путём её размещения на Сайте Исполнителя.

13.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

13.4. В случае возникновения споров между Сторонами Стороны обязаны урегулировать спор мирным путём до начала судебного разбирательства. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

13.5. В случае невозможности мирного урегулирования спора любая из Сторон вправе передать такой спор на рассмотрение в судебном порядке в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

13.6. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

13.7. Если на Сайте Исполнителя имеются ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования. Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов и не несёт ответственности за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

XIV. Порядок изменения и расторжения Договора

14.1. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке, без дополнительного (в том числе предварительного) письменного уведомления Заказчика, вносить изменения или дополнения в Договор. Такие изменения или дополнения вступают в силу с даты размещения изменённой редакции настоящей Оферты на Сайте Исполнителя или на Странице оплаты, если иной срок специально не предусмотрен в тексте изменённой редакции Оферты. При несогласии Заказчика с внесёнными изменениями он обязан прекратить получение Услуг. Продолжение получения Услуг является полным и безоговорочным принятием изменённой редакции Оферты со стороны Заказчика.

14.2. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с текстом настоящей Оферты, а также с дополнительными условиями или уведомлениями, которые могут быть размещены Исполнителем на Сайте Исполнителя.

14.3. Если одно или несколько из положений Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора. Недействительные положения заменяются Исполнителем положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.

14.4. Договор, заключаемый на условиях настоящей Оферты, носит разовый характер, то есть заключается между Заказчиком и Исполнителем в целях совершения одной сделки по приобретению Услуги на основании одного заказа.

14.5. Обязательства по Договору считаются прекращёнными, а Договор автоматически расторгнутым, в момент завершения реализации Услуги, приобретённой Заказчиком.

14.6. Заказчик вправе прекратить использование сервиса, направив запрос на Контактный адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе XV. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к сервису по основаниям, предусмотренным разделами III, V и VIII настоящей Оферты.

XV. Сведения об Исполнителе

Индивидуальный предприниматель Богачев Александр Михайлович

ИНН: 237201958986
ОГРНИП: 322237500179065
Адрес: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Армавир

Банковские реквизиты:

р/с: 40802810000006077506
Банк: АО «ТБанк»
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974

Контактный адрес электронной почты Исполнителя (поддержка, возвраты и претензии): streamrise{'[sobaka]'}streamrise.ru

Сайты Исполнителя: https://stream-rise.com, https://streamrise.ru

Корзина пустая